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Le Mode d'Emploi d'Implémentation est réalisé sur mesure puis livré par email sous 7 jours ouvrés à compter du paiement. Pour les appels de conseil, le client est contacté par email sous 24 h ouvrées pour convenir d'un créneau.
Le Mode d'Emploi d'Implémentation est un contenu numérique fourni sans support matériel, réalisé sur mesure et dont l'exécution commence dès la confirmation de la commande. En validant sa commande, le client demande expressément son exécution immédiate et renonce à son droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation. Il n'est donc ni échangeable ni remboursable.
Pour les appels de conseil, le client qui choisit un créneau intervenant avant l'expiration du délai de rétractation demande expressément l'exécution anticipée de la prestation et renonce à son droit de rétractation dès que la prestation est pleinement exécutée, conformément à l'article L221-28 1° du même code.
Les chiffrages présentés dans le test, l'audit et le Mode d'Emploi sont des estimations indicatives calculées à partir des déclarations du client. Ils ne constituent ni une garantie de résultat ni un engagement contractuel de gain.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.